Для Телеграм используйте, пожалуйста, ВПН

Мы собираем cookies на сайте

Настройки Сookies

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.

Основные файлы cookie

Всегда включены. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.

Аналитические cookies

Disabled

Собирают информацию о том, как вы используете сайт: какие страницы посещаете, сколько времени проводите на них, по каким ссылкам переходите. Эти данные помогают владельцам сайтов анализировать поведение пользователей и улучшать свои ресурсы.

Что такое расширенный контент
(rich-контент) для Wildberries?

Это яркий промоблок с текстом, изображениями и видео, который гармонично раскрывает особенности продукта и формирует его целостное восприятие. Внешний вид контента привлекает внимание, создаёт ощущение стиля и уникальности, что полностью соответствует названию инструмента (англ. rich — «богатый»).

В отличие от Ozon, контент не влияет на рейтинг товара и его позицию в поиске, это дополнительный способ привлечения внимания, усиливающий описание продукта, но не заменяющий его.

Чем расширенный контент
(rich-контент) отличается от инфографики?

Расширенный контент (Rich-контент) отличается от инфографики тем, что он позволяет передать атмосферу товара и эмоции, которые может испытать покупатель. Он раскрывает суть и предназначение продукта или бренда со стороны ощущений и ассоциаций. В карточках товаров содержится описание товара по существу, поскольку время принятия решения о покупке ограничено, там располагают информацию о товаре только с самыми ключевыми УТП. В расширенном контенте (рич-контент), можно «дать волю эмоциям», описать все самые маленькие тонкости, дать возможность погрузиться клиенту в товар и сам бренд.

В карточке товара раздел с расширенном контентом (рич-контент) «Описание товара» располагается после отзывов (в веб-версии) и выглядит как одностраничный сайт. В мобильной версии он отображается непосредственно в разделе «Характеристики и описание».

Зачем разрабатывать расширенный контент
(rich-контент) для ВБ?

Несмотря на то, что расширенный контент (rich-контент) для вб не влияет на позиции товара и рейтинг, как расширенный контент (rich-контент) на Озоне, он все равно способен вас выделить среди конкурентов. Это уникальный инструмент, который погружает клиента в эмоции от использования вашего товара, его может разработать любой продавец на маркетплейсе. Представим, два одинаковых товара на маркетплейсе, в одной карточке товара есть рич-контент с подробным описанием, погружением в атмосферу товара, а в другой карточке- его нет. Конечно, преимущество будет у первого продавца.

Расширенный контен (рич-контент) способствует:

выделению среди конкурентов, делая карточку товара привлекательной и наглядной;
снижению процента возвратов;
привлечению большего внимания потенциальных клиентов;
повышению ценности продукта и «примирение» покупателя с ценой;
формирует статус бренда, повышает лояльность аудитории.
акцентирует внимание посетителей на основных характеристиках продукта и предоставляет точную информацию;
мягко стимулирует покупателей к совершению покупки. Это особенно важно для сегмента дорогих товаров, а также тех, которые сложно собрать или использовать в повседневной жизни.

Согласны, звучит здорово? К тому же эта функция предоставляется бесплатно, если владеть графическими навыками, то вся разработка, в действительности, становится совершенно бесплатной.

Преимущество расширенного контента (рич-контента)
в веб-формате

Заключается в том, что если в карточке нет расширенного контента (rich-контента), то после блока с отзывами пользователь сразу видит подборку «смотрите также». Это может привлечь внимание к товарам других производителей. Без расширенного контента (rich-контента) конкуренты оказываются внизу страницы

Технические требования к расширенному контенту (rich-контенту) на WB

Один элемент — один блок (их иногда называют баннеры). Всего площадка разрешает размещать до 10 блоков. Материалы должны быть хорошего качества, в высоком разрешении и сделаны на студийном фоне. (не на фоне домашнего ковра 🙃)

Ниже приведем технические требования к основным элементам расширенного контента (рич-контента):

Что запрещено использовать в блоках?

водяные знаки, изображения алкоголя, наркотиков и психотропных веществ;
упоминание личной информации продавца (социальные сети, веб-сайты, контактные данные);
надписи с ценами, скидками и QR-кодами;
призывы к действию: связаться с менеджером, написать отзыв за вознаграждение;
маркетинговые приёмы: слова: «выгодная цена» и тд
домашние фотографии на фоне стен или мебели;
изображения товаров 18+ без эффекта размытия;
контент, запрещённый законом, демонстрирующий насилие или разжигающий вражду;
контент, который может нанести ущерб репутации и достоинству третьих лиц.

Для мобильной и веб-версии контент используется один и тот же. Советуем брать крупный шрифт и фото, чтобы их было видно на любом девайсе, и всегда проверять, как выглядит финальный результат.

Например, на Wildberries первый слайд часто обрезается и скрывается. Если не оставить снизу отступ минимум 300 пикселей, изображение может выглядеть неправильно. Важно размещать самую важную и привлекательную информацию в верхней части презентации (пример ниже):

Как создать расширенный контент (rich-контент)
для Wildberries?

Осенью 2024 года Wildberries расширил возможности для продавцов, запустив генерацию расширенного контента (rich-контента) через личный кабинет. Теперь продавцы могут создавать привлекательные описания товаров с помощью искусственного интеллекта. Нейросеть WB генерирует описания на основе функционала, позволяя продавцам сэкономить время и улучшить визуальное представление своих товаров.

В месяц каждому продавцу доступно 20 бесплатных генераций, а процесс создания одного расширенного контента (рич-контента) занимает всего 2-3 минуты.

В чем разница от самостоятельной генерации расширенного контента (rich-контента)
от заказанного у дизайнера?

Все рич-контенты сгенерированные или созданные в личном кабинете продавца будут иметь одинаковую концепцию, с которой будет сложнее выделиться среди конкурентов.

Вот почему легче заказать расширенный контент (Rich-контент) для WB у дизайнера:

Экономия времени: дизайнер уже имеет опыт создания расширенного контента (rich-контента), поэтому вам не придётся тратить время на изучение правил и требований маркетплейса.
Профессионализм: дизайнер обладает навыками и знаниями, необходимыми для создания качественного контента, который будет соответствовать требованиям WB и привлекать внимание покупателей.
Уникальность: дизайнер может предложить оригинальные идеи и решения для вашего расширенного контента (rich-контента), которые помогут выделиться среди конкурентов.
Скорость: дизайнер сможет быстро создать расширенный контент (rich-контент) для вашего товара, учитывая все необходимые параметры и требования маркетплейса.
Контроль качества: дизайнер будет следить за соблюдением стандартов, обеспечивая высокое качество конечного продукта.

(Нативная реклама, мы с радостью, Вам поможем создать расширенный - контент:)

Как загрузить расширенный контент
(рич-контент), который
создала дизайн-студия?

На выходе, агентство или дизайнер предоставляют готовые изображения (блоки), необходимого формата. Их необходимо будет просто загрузить в визуальном редакторе, выбрав блок «изображение».
Размер каждого блока должен быть 800х500 px

Распространенные ошибки при работе расширенным контентом (rich-контент) на ВБ

Плохо кадрированные и растянутые изображения.
Расширенный контент (Rich-контент) содержит только одну картинку.
Заметное разделение слайдов.

Лучше создавать презентацию как одно полотно, максимум из 5–6 блоков. Это сделает её более привлекательной визуально.
Повторение снимков из карусели. Не стоит дублировать изображения, чтобы не вызвать эффекта дежавю у покупателей. Этот приём только снизит ценность инструмента и разочарует клиентов.
Большое количество ненужного текста.
Хаотичный стиль оформления. Для эффективной работы контента его нужно грамотно сочетать с точки зрения маркетинга и дизайна. Некрасивые и неотредактированные фотографии, яркие цвета, отсутствие единой цветовой гаммы и стиля, правил композиции — всё это отталкивает посетителей.
Копирование конкурентов. Суть инструмента заключается в том, чтобы продавец выделялся среди других, а не наоборот. Можно использовать некоторые идеи конкурентов, но не стоит создавать копии их карточек.

Заключение

Расширенный контент (rich- контент)- это прекрасный инструмент, используйте его, ведь это классная возможность выделиться, раскрыть продукт в глазах покупателя. Пусть с ним твоя карточка станет еще лучше, а продажи — выше🤩